Ведущий специалист технической поддержки / руководитель службы технической поддержки

Организацией работы технической поддержки. Оценкой работы группы дежурной смены. Подготовкой отчетов, связанных с оценкой SLA/KPI. Формированием требований по развитию...

Уверенные знания по серверным ОС Linux/Windows. Опыт организации технической поддержки инфраструктурных систем L1/L2. Понимание работы систем...

Поддержка корпоративных систем 1С ЕРП, 1С ДО, ЭДО. Консультирование пользователей по вопросам, связанным с работой в 1С...

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет с конфигурациями 1С ERP и 1С ДО. Знание одной или нескольких...